Настоящий документ представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Дементьева Михаила Александровича (далее — Исполнитель) ОГРНИП 321774600482596 - заключить с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты (далее - Заказчик) договор на оказание образовательных услуг (далее - Договор).
В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее - Оферта) и размещено в сети "Интернет" по адресу: https://kintellect.pro и его поддоменах.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Термины и определения в Оферте:
Онлайн - Курс (Курс) — образовательная услуга в соответствии с образовательной программой, представляющая собой комплекс услуг, включающих доступ к материалам, в том числе аудиовизуальным, структурированным тематически по Модулям (Урокам), обратную связь, проверку практических домашних заданий и иные виды обучения.
Курс Исполнителя - «КИНЕТИКУМ».
Дополнительная общеобразовательная программа - дополнительная общеразвивающая программа Курса размещена на сайте https://kintellect.pro.
Тариф – стоимость определенного набора материалов и услуг Курса, указанная на Сайте.
Модули – комплекс электронных публикаций, записей видео-уроков и других материалов Исполнителя по определенной тематике. Модули курса могут состоять из отдельных частей (уроков), практических домашних заданий, бонусных материалов и иных мероприятий.
Вебинар – теоретическое и/или практическое групповое онлайн-занятие по обучению Заказчика Исполнителем или иными лицами навыкам невербальной коммуникации посредством использования систем видеоконференций. Количество и темы вебинаров определяются в рамках Тарифов. Продолжительность 1 вебинара – 120 минут.
Видео-уроки - теоретическое занятие, представляющее собой предварительно записанное, систематическое, последовательное изложение учебного материала, доступное Заказчику для самостоятельного изучения в рамках программы обучения.
Личная консультация Исполнителя – индивидуальное онлайн-занятие Заказчика с Исполнителем посредством использования систем видеоконференций. Личная консультация Исполнителя доступна в рамках определенных Тарифов до 31.12.2025 (при наличии возможности у Исполнителя).
Практические домашние задания – задания для самостоятельного выполнения Заказчиком, направленные на повышение качества и эффективности освоения полученной информации. Проверка может выполняться Исполнителем (иными лицами) или в автоматическом режиме. В результате проверки ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение задания и накладывать ограничение на прохождение Курса. Выполнение практических домашних заданий в объемах, предусмотренных программой̆ обучения, является необходимым условием получения документа об обучении (сертификата).
Личный̆ кабинет (Заказчика) — специальный̆ раздел обучающей платформы https://getcourse.ru/, находящийся по сетевому адресу: https://kintellect.getcourse.ru/, позволяющий Заказчику получить доступ к материалам программы обучения.
Поток — группа Заказчиков, зачисляемая на Курс. Дата начала обучения Потока указана на Сайте.
Чат Потока – способ обмена информацией через мессенджеры между Обучающимися и Исполнителем (иными лицами) по вопросам обучения на Курсе. Доступ в чат Потока возможен только по специальной ссылке.
Чат Исполнителя – способ предоставления обратной связи непосредственно Исполнителем в рамках определенного Тарифа. Срок предоставления обратной связи указан на Сайте и/или в Оферте.
Обратная связь – письменные ответы на вопросы Заказчиков и/или проверка практических домашних заданий, которые Исполнитель или иные лица дают в течение 72 часов после их получения.
Сайт - cовокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу: https://kintellect.pro и его поддоменам.
Программное обеспечение (ПО) – это совокупность программ, обеспечивающих функционирование компьютеров/смартфонов и решение с их помощью задач предметных областей.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное согласие Заказчика с ее условиями и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям. Акцепт осуществляется путем полной оплаты образовательных услуг Заказчиком.
Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявшие условия настоящей Оферты (акцепт Оферты).
При принятии настоящей оферты Заказчик подтверждает, что:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- является полностью право- и дееспособным;
- ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;
- согласен с условиями обработки персональных данных;
- указал достоверные данные о себе;
- заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями оферты.
Заказчик подтверждает, что имеет возможность пользоваться услугами Исполнителя, которые оказываются дистанционно.
Обучающийся - Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена оплата Стоимости обучения.
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в рамках реализации дополнительной общеобразовательной программы- дополнительной общеразвивающей программы на Курсе (далее – услуги, Программа обучения), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Образовательная деятельность осуществляется Исполнителем на основании лицензии на образовательную деятельность № Л035-01298-77/01381434 (Приказ Департамента образования и науки города Москвы от 09.09.2024 № 1961Л).
2.3. Форма обучения – дистанционная через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" при помощи ПО исключительно с применением дистанционных технологий и электронного обучения.
2.4. Программа Курса направлена на развитие навыков невербальных коммуникаций.
2.5. Программа Курса состоит из модулей, содержание которых указано на Сайте.
Курс Исполнителя - «КИНЕТИКУМ».
Тарифы: «Наблюдатель», «Практик», «Личное внимание».
2.6. Услуги оказываются Исполнителем в виде доступа к Личному кабинету, в котором размещены записи видео-уроков, практические домашние задания, другие материалы Исполнителя по теме программы обучения, а также в виде других услуг в рамках Курсов.
В зависимости от выбранного Тарифа Курса Заказчику (Обучающемуся) предоставляются следующие услуги:
- доступ к материалам модулей Курса;
- обратная связь Исполнителя или иных лиц;
- участие в вебинарах;
- доступ к закрытому чату Потока, чату с Исполнителем;
- личная консультация Исполнителя продолжительностью 60 минут ;
-сопровождение Заказчика во время прохождения Курса;
- пакет бонусов;
- право посещения бесплатных мероприятий с участием Исполнителя (онлайн и оффлайн в г. Москва) и иные услуги, указанные на Сайте.
Содержание Тарифов определяется на Сайте https://kintellect.pro/kineticum.
2.7. Продолжительность обучения (срок оказания услуг), дата начала Курса, срок окончания Курса определяются на Сайте https://kintellect.pro и Программой обучения.
2.8. Доступ Заказчика (Обучающихся) к модулям Курсов возможен в течение срока, указанного на Сайте https://kintellect.pro и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К КУРСУ. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указывает:
- имя, фамилия;
- электронный адрес;
- номер телефона.
После заполнения формы Заказчик оплачивает Курс, предоставляет необходимые Исполнителю документы.
Заполненная и оплаченная заявка является неотъемлемой частью договора.
3.2. После получения оплаты Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком при оплате услуг, логин и пароль для входа в Личный кабинет не позднее даты начала курса.
3.3. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение в техническую поддержку по электронному адресу kintellect.pro@mail.ru. Режим работы технической поддержки: ежедневно с 09-00 до 20-00 по московскому времени.
3.4. Доступ к первому уроку (модулю) Курса открывается сразу после оплаты обучения на Курсе. Доступ к остальным модулям курса открывается еженедельно в соответствии с расписанием.
Тарифами может быть предусмотрено проведения предварительного вебинара с Заказчиком до момента начала обучения на Курсе. Такие занятия включены в услуги Исполнителя.
Дата и время проведения личной консультации согласовываются между Исполнителем и Заказчиком (Обучающимся). Проведение личной консультации возможно до 31.12.2025 при наличии возможности у Исполнителя.
Даты и время проведения вебинаров указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем с предварительным уведомлением Заказчика по каналам связи, указанным в п.11.1 Оферты.
Дата и время, а также место проведения в г. Москва иных мероприятий (в том числе бесплатных мероприятий в рамках Тарифов) определяются Исполнителем и сообщаются Заказчику по каналам связи, указанным в п.11.1 Оферты.
3.5. К видео-урокам могут предусматриваться практические домашние задания, срок и порядок их выполнения указывается на закрытой обучающей платформе. Проверка практических домашних заданий осуществляется в течение 72 часов.
3.6. Услуги считаются оказанными с момента предоставления соответствующего доступа к модулям (урокам), на Тарифах с личной консультацией, с проведением вебинаров - с момента начала вебинара в определенные Исполнителем дату и время/с момента начала личной консультации.
3.7. Услуги принимаются Заказчиком поэтапно. Услуги считаются оказанными в срок и качественно, а также принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня с даты окончания срока оказания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя. Акт оказанных услуг не оформляется.
3.7.1. После освоения Обучающимся Программы обучения (выполнение не менее 80% домашних заданий и прохождение 100 % материалов Курса) ему выдается документ об обучении, предусмотренный Исполнителем в качестве удостоверяющего освоение Программы обучения.
3.8. Исполнитель вправе:
3.8.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной и итоговой аттестации Заказчика (Обучающегося).
3.8.2. Применять к Заказчику (Обучающемуся) меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
3.8.3. Оказывать услуги в соответствии с расписанием, размещенным на Сайте Исполнителя или в закрытом разделе обучающей платформы.
3.8.4. Закрыть доступ к личному кабинету Заказчика (Обучающегося) на обучающей платформе для внесения изменений, устранения технических неполадок.
3.9. Исполнитель обязан:
3.9.1. Довести до Заказчика (Обучающегося) информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.
3.9.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным (при его наличии у Заказчика (Обучающегося), и расписанием занятий Исполнителя).
3.9.3. Принимать от Заказчика (Обучающегося) плату за образовательные услуги.
3.9.4. Предоставить зарегистрированным Заказчикам (Обучающимся) доступ к материалам Курса, размещенным в закрытом разделе обучающей платформы.
3.9.5. Обеспечить Заказчику (Обучающемуся) уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
3.10. Заказчик (Обучающийся) вправе:
3.10.1. Использовать академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
3.10.2. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.
3.10.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
3.10.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки. Получать обратную связь по практическим заданиям в течение периода обучения на Курсе.
3.10.5. Требовать от Исполнителя уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
3.11. Заказчик (Обучающийся) обязан:
3.11.1. Не распространять информационные материалы, полученные от Исполнителя и третьих лиц, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители.
3.11.2. Соблюдать правила общения, а именно:
не передавать личную информацию других Заказчиков (Обучающихся) (Ф.И.О., номер телефона и прочие сведения);
не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
не обсуждать политику и религию;
не проявлять агрессию и не оскорблять Заказчиков (Обучающихся);
не обсуждать личные качества других Заказчиков (Обучающихся);
не провоцировать и не поддерживать конфликты;
не осуществлять рекламу других продуктов или услуг.
3.11.3. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не передавать права по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
3.11.4. Заказчик обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
3.11.5. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренным Программой обучения.
3.11.6. Пройти итоговую и промежуточную аттестацию по Программе обучения в установленные Исполнителем сроки.
3.11.7. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
3.11.8. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
3.11.9. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
3.11.10. Соблюдать конфиденциальность относительно личной информации Обучающихся, обсуждаемых в рабочих группах, чатах Потока.
3.11.11. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе:
3.11.12. Выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом.
3.11.13. Соблюдать правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
3.11.14. Предоставлять Исполнителю информацию и документы, необходимые для оказания услуг по настоящему Договору.
3.11.15. Оплатить услуги Исполнителя.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость Курса указана на сайте https://kintellect.pro, а также в Приложении № 1 к Оферте.
4.2. Оплата производится в рублях в соответствии с условиями Оферты и информацией на Сайте. Услуги оплачиваются на условиях предварительной оплаты. Услуги могут быть оплачены следующими способами:
4.2.1. Внесение стоимости обучения посредством проведение оплаты на сайте обучающей платформы https://getcourse.ru/.
4.2.2. Посредством направления Исполнителем Заказчику ссылки на оплату на электронную почту.
4.2.3. Путем перечисления денежных средств Заказчиком (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) на основании счета на расчетный счет Исполнителя. В случае отсутствия оплаты в течение 3 (трех) рабочих дней Заказ автоматически аннулируется без дополнительного уведомления со стороны Исполнителя.
4.2.4. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком. Информация об условиях доступна на сайте банка-партнера при оформлении заказа.
4.3. Стоимость Курса, указанная на Сайте, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или внесении соответствующих изменений в Оферту. В случае изменения Стоимости Курса после направления заявки, но до ее оплаты (до изменения стоимости), Исполнитель сохраняет для Заказчика прежние условия в течение 3 (трех) рабочих дней с даты совершения заказа. В случае отсутствия связи с Заказчиком или отсутствия ответа со стороны Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней, заявка считается аннулированной.
В случае оплаты Стоимости курса до ее изменения, предоставление доступа Заказчику к Курсу осуществляется Исполнителем по стоимости, фактически оплаченной Заказчиком.
4.4. Услуги считаются оплаченными с даты зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Допускается оплата стоимости услуг за Заказчика (Обучающегося) третьим лицом. Отношения между Заказчиком (Обучающегося) и третьим лицом определяются ими самостоятельно. Заказчик (Обучающийся) гарантирует, что третье лицо, производящее оплату, не находится в процедуре банкротства и не имеет признаков неплатежеспособности, является полностью право- и дееспособным, не имеет иных ограничений на совершение платежа.
5. ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
5.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
установления нарушения порядка приема, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление к Исполнителю;
просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Офертой.
5.4. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть направлено на электронный адрес: kintellect.pro@mail.ru не позднее даты принятия услуг Заказчиком, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги.
В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, основания возврата денежных средств, отсутствие претензий в случае возврата и согласие с условиями возврата.
В случае если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.
Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.
5.5. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления доступа к материалам Курса и до оказания иных услуг.
5.6. Расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.
5.7. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику пропорционально пройденному обучению за вычетом:
- стоимости материалов Курса, к которым Заказчик получил доступ до даты прекращения (Приложение №1). Пройденным обучением будет считаться обучение, доступ к которому на дату отказа от Договора ему был открыт (вне зависимости воспользовался ли эти доступом Заказчик или нет) .
- стоимости услуг, входящих в состав Курса, которые были оказаны Заказчику до даты прекращения договора (Приложение № 1),
- фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
5.8. Если Заказчик не выполнил практические домашние задания и не обратился за личными консультациями, не участвовал в вебинарах в установленный Договором срок, это не является основанием для возврата денежных средств.
5.9. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
В случае отказа от Договора со стороны Заказчика - юридического лица или индивидуального предпринимателя после оплаты, но до получения доступа к материалам Курса, денежные средства подлежат к возврату в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления заявления.
5.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оказании услуг Заказчику в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий или бездействий Заказчика, в том числе: если Заказчик разжигает межнациональные конфликты, оскорбляет других Заказчиков на закрытой обучающей платформе, а также Исполнителя, привлеченных Исполнителем лиц для оказания услуг в соответствии с Офертой, осуществляет спам, рекламирует без получения согласия Исполнителя свои услуги/товары, представляет неверные данные для исполнения Договора.
Доступ к закрытой обучающей платформе (вне зависимости воспользовался ли эти доступом Заказчик или нет), а также к иным материалам Исполнителя с даты прекращения Договора для такого Заказчика подлежит закрытию.
5.11. Заказчик не вправе требовать возврата стоимости права посещение мероприятий, предоставляемых в качестве бонуса (бесплатно) по отдельным Тарифам, не зависимо от причин и сроков отказа от посещения.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ. ПРОВЕДЕНИЕ ВЕБИНАРОВ И ЛИЧНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ
6.1. Все материалы могут быть использованы Заказчиком (Обучающимся) исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами, кроме как для личного использования.
6.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью материалы Курса. Заказчик также не имеет права использовать материалы Курса, в том числе полученные в качестве наглядных пособий для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения.
6.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.4. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг и проведении обратной связи.
6.5. Исполнитель обязуется не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях видео Заказчика, полученные в процессе оказания Услуг, без предварительного согласия Заказчика.
6.6. Дата и время проведения вебинаров указаны на Сайте и в личном кабинете Заказчика.
Количество вебинаров и объем прав при участии Обучающегося в вебинаре (право задавать вопросы, право на разбор домашних заданий) определены Тарифом.
За 10 минут до начала вебинара Исполнитель (иное лицо) направляет Заказчику (Обучающемуся) в мессенджер или чат Потока ссылку на вебинарную комнату программы для проведения видеоконференции.
В ходе проведения вебинара Исполнитель осуществляет видеозапись. Принимая участие в вебинаре, Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что согласен на запись вебинара и на ее дальнейшее размещение на образовательной платформе.
Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что знает о возможности участвовать в вебинаре посредством системы видеоконференции без включения видео- и аудиоустройств, изменять имя аккаунта, а также осознает возможное снижение эффективности от обучения таким образом.
Заказчик (Обучающийся) самостоятельно обеспечивает себе доступ к программе видеоконференции.
Продолжительность одного вебинара – 120 минут.
В ходе проведения вебинара Исполнитель может предоставлять дополнительные материалы для теоретического изучения и практической отработки.
Для проведения практической части вебинара Заказчики (Обучающиеся) могут быть разделены на группы. Состав группы определяется рандомно и может быть изменен по желанию Заказчика (Обучающегося).
Запись вебинара доступна на всех Тарифах в Личном кабинете в пределах срока предоставления доступа к материалам Курса.
При отсутствии Заказчика на вебинаре по любой причине вебинар не переносится и считается проведенным, а услуга оказанной.
6.7. Дата и время проведения личной консультации согласуются сторонами посредством мессенджеров или иным способом, указанным в п.11.1 Оферты, заранее.
Проведение личной консультации возможно до 31.12.2025 при наличии возможности у Исполнителя (наличии свободного времени у Исполнителя). Исполнитель вправе отказать в назначении даты и времени консультации при обращении Заказчика менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока оказания услуги (до 31.12.2025).
В согласованные дату и время Стороны выходят на связь посредством программы видеоконференции/через мессенджеры.
Заказчик (Обучающийся) самостоятельно обеспечивает себе доступ к программе видеоконференции/ регистрацию в мессенджере.
Продолжительность личной консультации – 60 минут.
За 10 минут до начала консультации Исполнитель направляет Заказчику ссылку в мессенджер на вебинарную комнату программы для проведения видеоконференции.
Время опоздания Заказчика (Обучающегося) вычитается из времени личной консультации. Время опоздания Исполнителя добавляется ко времени личной консультации.
В случае если Заказчик (Обучающийся) не выходит на связь в согласованные дату и время, личная консультация считается проведенной, а услуга оказанной.
Заказчик (Обучающийся) вправе перенести согласованную по дате и времени консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа и наличии возможности у Исполнителя. При предупреждении Исполнителя позднее, личная консультация переносу не подлежит и считается проведенной.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Курса субъективным ожиданиям Заказчика. Исполнитель не гарантирует достижение целей, которые ставит Заказчик при прохождении Курса.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования Сайтом по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, за исключением случаев прямо предусмотренных в Оферте, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
8.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
8.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Претензии направляются: Исполнителю – по адресу: kintellect.pro@mail.ru, Заказчику – по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа или по каналам связи, согласованным сторонами в п. 11.1 Оферты.
9.2. В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии). Заказчик должен приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.
9.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту, если иные сроки в императивном порядке не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать Заказчика.
9.4. При недостижении соглашения, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заявки на сайте в объеме и в соответствии с Положением об обработке персональных данных, расположенным по адресу: https://kintellect.pro/privacy.
10.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.
10.3. Заказчик дает отдельное согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и/или контактный телефон и/или мессенджеры, указанные Заказчиком при заполнении формы регистрации. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: kintellect.pro@mail.ru.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений посредством обучающей платформы https://getcourse.ru/ или путем отправления сообщений по электронной почте, номеру телефона, в мессенджерах, через чат Потока.
11.2. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
11.3. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.
11.4. Исполнитель вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Если после внесения изменений и/или дополнений в Оферту Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Оферты.
11.5 Приложение № 1 - Стоимость образовательных услуг
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Дементьев Михаил Александрович
ИНН 771617180158
ОГРНИП 321774600482596
Адрес: г. Москва, Погонный проезд 3А, кв.180, 107564
Сведения о лицензии Л035-01298-77/01381434 (Приказ Департамента образования и науки города Москвы от 09.09.2024 № 1961Л)
Эл. почта kintellect.pro@mail.ru